Meríts inspirációt szakértőinktől, akik személyes blogbejegyzéseikben osztják meg szakértelmüket és értékes meglátásaikat a mindennapi tevékenységeikről.
Wouter Hurkmans,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Hollandia
A Van Leeuwen Pipe and Tube Group már a kezdeti években külföldi irodákat hozott létre. A Van Leeuwen család korán felismerte, hogy bölcs dolog a kockázatokat megosztani. Jelenleg 41 üzleti telephellyel rendelkezünk Európában, Ázsiában, Ausztráliában és Amerikában. Szolgáltatásainkat azonban olyan országokban is kínáljuk, ahol nem rendelkezünk székhellyel. Itt lép a képbe export részlegünk.
Export területi vezetőként a zwijndrechti Van Leeuwen Buizennél a kapcsolattartásért, az ügyfélszerzésért és az értékesítésért felelek németországi és ausztriai ügyfeleink felé. Főként az energiapiac, a vegyipari és petrolkémiai vállalatok ügyfeleit szolgálom ki.
Az energiapiacon gyakran dolgozunk nemzetközi viszonteladókkal, így a terméket kétszer exportáljuk. Például egy németországi ügyfélnek exportáljuk a termékeinket, aki viszont egy dél-afrikai vállalatnak szállítja azokat. Ezekben az esetekben gondoskodunk arról, hogy megfeleljünk a Dél-Afrikában előírt anyagkövetelményeknek.
Az exportpiacon versenytársaink elé kerülünk azzal, hogy széleskörű anyagismeretünket szigorú minőségi politikánkkal ötvözzük. Ezért vásárolják termékeinket a nemzetközi ügyfelek. A speciális követelmények nélküli, normál termékeket gyakran helyben is meg lehet vásárolni, míg a szigorú minőségi követelményekkel rendelkező ügyfeleknek segítünk. Ez gyakran előfordul, különösen az energiapiacon. Nagy tapasztalattal rendelkezünk az ilyen megrendelésekkel.
Ez tükröződik például abban a tényben, hogy globális beszállítóként keretmegrendelésünk van az amerikai Exxon (Mobil Corporation) vállalattól. Más felekre ez gyakran nagy hatással van. Végül is jól ismerik azokat a szigorú minőségi előírásokat, amelyeket az Exxon a beszállítóival szemben támaszt. Következésképpen az Exxonnal kötött szerződésünk más potenciális ügyfelek előtt is megnyitja az utat.
Tavaly mi voltunk az elsők között az európai vállalatok között, amelyek megszerezték az ISO-9001-2015 tanúsítványt (az ISO-9001 legújabb generációját). Ez azt mutatja, hogy vállalatként bevezettek egy minőségpolitikát, és folyamatosan fejlesztitek azt. Ez büszkeséggel tölt el. Ráadásul a tanúsítvány világszerte minden irodánkra vonatkozik. Azt is mutatja, hogy számunkra a minőség nem csupán marketingfogalom. Ez az, amin nap mint nap dolgozunk.
Egyedi termékkínálatunkkal is megkülönböztetjük magunkat a helyi beszállítóktól, amely megfelel mind az európai szabványoknak, mind az amerikai ASTM és API szabványoknak. Acél- és rozsdamentes acélcsöveink, idomaink és karimáink egy része több szabvány szerint is tanúsított. Más szóval, megfelelnek az amerikai ÉS az európai szabványoknak is, ami ismét tükrözi nemzetközi hatókörünket az anyagspecifikációk meghatározásakor.
A csőanyagok exportja szállítási és dokumentációs ismereteket igényel. Gondoljon például a nemzetközi szállítmányozó cégekkel való együttműködésre és az összes szükséges exportdokumentum és akkreditív kezelésére. És ne feledkezzen meg a speciális csomagolási követelményekről sem. Még egy speciális gépet is terveztünk a szállítókonténerek hatékony berakodására. Végső soron csöveink és csőanyagaink a világ minden táján utaznak szárazföldön, tengeren és levegőben!
