Meríts inspirációt szakértőinktől, akik személyes blogbejegyzéseikben osztják meg szakértelmüket és értékes meglátásaikat a mindennapi tevékenységeikről.
Jelle Otte,
Van Leeuwen Pipe and Tube Zwijndrecht, Hollandia
A Van Leeuwen Pipe and Tube Group több mint 40 telephellyel rendelkezik világszerte, és sokuk saját készlettel rendelkezik. Minden telephely felelős a saját készletének beszerzéséért és fenntartásáért. Egy adott földrajzi régión belül a kategóriamenedzser támogatja és tanácsokkal látja el a helyi vásárlókat az adott termékcsoportokkal kapcsolatban. Ebben a blogbejegyzésben elmagyarázom, hogyan működik ez, és hogyan profitálunk a kategóriamenedzserek munkájából.
Én vagyok az idomok és karimák termékcsoportjának kategóriamenedzsere Európában. Ennek a szerepkörnek fontos aspektusa, hogy üzleteket kössek a legfontosabb, vagyis kulcsfontosságú beszállítóinkkal. Ezt azért tesszük, mert minden régióban általában ugyanazon gyáraktól vásároljuk az anyagainkat, amelyeket saját szakembereink auditáltak és hagytak jóvá. Bizonyos feltételek magasabb szinten történő meghatározása lehetővé teszi a helyi vevő számára, hogy gyorsabban teljesítse a feladatát.
A kategóriamenedzser fontos szerepet játszik a beszállítókkal való üzleti kapcsolatok erősítésében is. Míg a különböző helyszínekről érkező egyéni beszerzők operatív szinten dolgoznak, a kategóriamenedzser stratégiaibb szinten dolgozik. Ezzel azt akarom mondani, hogy a kategóriamenedzserek középtávú célok felé törekszenek. A kulcsfontosságú beszállítóinkkal olyan paramétereket határoznak meg, mint a termékleírások, a fizetési feltételek, a beszerzési feltételek és az ellátási feltételek. Gondoljunk például a konkrét csomagolási igényekre, a jelölések vagy bélyegzők felvitelére, vagy az adott dokumentumokhoz kapcsolódó igényekre. Azzal, hogy ezeket a megállapodásokat hosszú távra kötjük, javítjuk kapcsolatainkat beszállítóinkkal. Ez megkönnyíti a munkát mindkét fél számára, ami viszont időt takarít meg a beszerzési folyamatban.
A kategóriamenedzserek egy másik fontos feladata annak biztosítása, hogy az egyazon régión belüli összes terméket ugyanazon specifikációk szerint vásárolják meg. A kategóriamenedzser a termékspecifikációkat az ügyfelek igényeihez igazítja. Amikor az igények változnak, a szükséges termékspecifikációk is változnak. Ennek eredményeként a régión belüli összes készlet felcserélhető, ami jelentős előny. Ha az egyik telephelyen alacsony a készlet egy bizonyos tételből, akkor az a tétel egyszerűen megrendelhető egy másik készletből. Ezáltal kevésbé függünk a gyárak szállítási idejétől. Mivel én vagyok a zwijndrechti telephelyünkön a szerelvények és karimák kategóriamenedzsere és beszerzési vezetője is, ezeket az előnyöket közvetlenül tapasztalom.
Kategóriamenedzserként rengeteg információt kapok a termékcsoportomról, mind az értékesítési, mind a beszerzési oldalról. Értékesítőink elmondják nekem, mire van szükségük az ügyfeleknek, és én észreveszem a keresletükben bekövetkező változásokat. A spektrum másik oldalán, a beszállítóinkkal való kapcsolattartás révén naprakész vagyok a termékminőséggel, az árakkal és a szállítási határidőkkel kapcsolatban is. Ezenkívül folyamatosan tájékozódom az egyes gyárak fejleményeiről. Gondoljunk például a kibővített termékkapacitásra, az új tanúsítványokra stb. Tudunk-e például EDI-kapcsolatokat létrehozni beszállítóink rendszereivel, hogy még jobban leegyszerűsítsük az információátadást? Természetesen megosztom a piacról szerzett ismereteimet a kollégáimmal. Ezenkívül tanácsot és támogatást nyújtok, ha a szakterületemhez kapcsolódó kérdések merülnek fel a Van Leeuwenértékesítési vagy beszerzési osztályain.
Röviden, kategóriamenedzserként én vagyok a kapcsolatteremtő az ügyfél és a beszállító között. Értékesítőinktől fogadom az ügyfeleink igényeit, és ezeket optimális beszerzési megoldásokká alakítom. Ennek sikeres megvalósítása érdekében olyan megállapodásokra törekszem, amelyek a legjobb feltételeket biztosítják beszállítóinkkal. Élvezem, hogy részem lehet az ügyfeleinknek kínált termékek fejlesztésében. Végül is erről szól az egész!
