Meríts inspirációt szakértőinktől, akik személyes blogbejegyzéseikben osztják meg szakértelmüket és értékes meglátásaikat a mindennapi tevékenységeikről.
Ruud Langeveld,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Szingapúr
1979-ben a szingapúri Van Leeuwen két emberrel indult egy irodában. Most, 40 évvel később, Ázsia legnagyobb Van Leeuwen disztribúciós központjává nőtte ki magát. Ebben a blogbejegyzésben többet olvashat arról, hogy miért telepedtünk le Ázsiában, mi a sikerünk titka, és milyen trendek befolyásolják szerepünket a csövek, idomok és karimák ellátási láncában.
2019 májusában ünnepeltük 40. évfordulónkat Szingapúrban. 1979 és napjaink között Szingapúr Délkelet-Ázsia fontos hajóépítő, petrolkémiai és gyógyszeripari központjává fejlődött. Ezek az iparágak a régió kiszolgálására építik gyártóüzemeiket, ezáltal vonzzák az építési és karbantartási beszállítókat. A piaci potenciál már a hetvenes években egyértelmű volt számunkra. Végül is az acéltermékek gyártása nem volt Kína erőssége akkoriban. Az acéltermékek többsége Japánból vagy Európából származott. És Van Leeuwen már kiépített egy hatalmas beszállítói hálózatot Európában, amivel a helyi versenytársainknak még mindig nem volt dolguk.
40. évfordulónk témája a „partnerség” volt. Kereskedelmi vállalat vagyunk, és a beszállítókkal való kapcsolatunk az ellátási lánc kulcsfontosságú eleme. Röviden, a sikerünk ettől függ. Például, amikor az egyik legnagyobb olajtársaság megrendelést ad le a Van Leeuwen és mi cserébe az ügyfél által jóváhagyott gyártóktól vásárolunk anyagokat, már három láncszem kapcsolódik össze. Mindannyian összekapcsolódunk, és mindannyiunknak bizonyítanunk kell az értékünket. Ezért olyan fontos, hogy megerősítsük kapcsolatainkat, és a nyerő ellátási láncok . Ami a hatékonyságot illeti, az acéliparnak a mi szegmensünkben még van hová fejlődnie.
És hatékonyságnövelés alatt különösen a digitalizációt értem. Az acélipar még mindig meglehetősen konzervatív ebben a tekintetben. Igaz, hogy a fizikai termékek A-ból B-be mozgatásából élünk, de kötelesek vagyunk digitalizálni az ügyféladatokat és a termékleírásokat is. Ez egy jó fejlemény, és már most is keretmegállapodásokat azoknak az ügyfeleknek, akik automatikusan cső- és alkatrészrendeléseket adnak le. És ez csak a kezdet, Ázsiában is. A közeljövőben egyre több ilyen megállapodásunk lesz, amelyek egy hálózat részévé tesznek minket.
Ellátási láncaink hatékonyságának növelése érdekében több információt kell megosztanunk. Például, ha tudjuk, hogy ügyfeleink milyen csöveket, idomokat és karimákat használtak az elmúlt évben, előrejelzéseket készíthetünk a jövőre nézve. Ezután megoszthatjuk ezeket a készlet- és fogyasztási adatokat beszállítóinkkal, hogy ők módosíthassák gyártási ütemtervüket. Ha ezt nagyon nagy léptékben tesszük, sok erőforrás-pazarlást előzhetünk meg, ami viszont a végtermék költségeinek csökkenéséhez vezet, ezáltal az ügyfél javát szolgálva.
Az egyik legnagyobb kihívás azonban az a tény, hogy két véglettel kell foglalkoznunk az ellátási láncunkban. Az egyik oldalon ott vannak a gyártók, akik jellemzően a hatalmas acélgyárak. Ők a hulladékmentes csövek gyártására összpontosítanak. A másik oldalon ott van a végfelhasználó (a nagy energiacégek), akik hatalmas tőkeigényes gyártósorral rendelkeznek. A csövek csupán melléktermékek a termelés beindításához. A mi helyünk az ellátási láncban pontosan e két erő között van. És most új szerepünk van a gyártó és a végfelhasználó közötti digitális kapcsolat megteremtésében. Az információmegosztás nem változtatja meg közvetlenül a fizikai ellátási láncot. Végül is a csöveknek továbbra is el kell jutniuk az acélgyárból a vevőhöz. Az információáramlás azonban segít csökkenteni az erőforrások pazarlását. Ennek az az oka, hogy egy acélgyárnak kevesebb túlkapacitási problémája van, ha jobban fel van készülve a piaci hullámvölgyek kezelésére.
Szingapúrba mentünk, mert felismertük a lehetőséget. És amikor egy exportpiac elég nagy, egy helyi iroda megnyitása érdekes lehetőséggé válik. Így jutottunk el a nyolcvanas években Malajziába, Thaiföldre, Indonéziába és Ausztráliába. Egy ausztrál vállalkozó, aki például egy malajziai projekten dolgozik, most már hozzánk fordulhat tanácsért csövek importjával és építőanyag-szállítással kapcsolatban. Rendelkezünk minden szükséges engedéllyel a csőanyagok importjához. Ez a mi hozzáadott értékünk.
Van Leeuwen számára fontos, hogy helyi embereket alkalmazzon. A helyiek speciális ismeretekkel rendelkeznek, és jobban képesek kapcsolatokat kiépíteni a helyi ügyfelekkel. Nemzetközi hálózatunknak, széleskörű termékismeretünknek és beszerzési készségeinknek köszönhetően sikerült megvetnünk a lábunkat Ázsiában. Személyes kapcsolatainknak, valamint beszállítóink és ügyfeleink eltérő normáinak és értékeinek tiszteletben tartásának köszönhetően tettük sikeressé vállalkozásunkat.
