Kwaliteit, veiligheid & duurzaamheid

In onze markten worden steeds hogere eisen gesteld aan kwaliteit, veiligheid en duurzaamheid. Ook bij Van Leeuwen staan deze drie pijlers hoog in het vaandel. We werken continu aan verbetering, zodat we kunnen voldoen aan de strenge eisen van onze opdrachtgevers. Ook in 2015 zijn er hierin stappen vooruit gezet.

Kwaliteit

Van Leeuwen is als eerste bedrijf in continentaal Europa door Lloyd’s Register (LRQA) gecertificeerd voor de nieuwe ISO 9001:2015 norm. Vernieuwingen in deze norm betreffen onder andere aspecten als
stakeholder management, risicomanagement, documentatie en leiderschap. Processen in de organisatie dienen continu te worden verbeterd en bedrijven dienen nadrukkelijker te communiceren met hun stakeholders, zoals de klanten maar ook andere partners en leveranciers. Als toonaangevende en innovatieve distributeur en specialist, hechten we er belang aan voorop te lopen in het voldoen aan deze nieuwe norm in kwaliteitsmanagement.

Het behalen van het certificaat is te danken aan de intensieve samenwerking met Lloyd’s en het voortdurend sturen op kwaliteitsverbeteringen. Naast de transitie naar de nieuwe standaard is het groepscertificaat uitgebreid met onder andere de nieuwe vestiging in Parijs.

Veiligheid

Bij alle vestigingen binnen Van Leeuwen staat veiligheid hoog in het vaandel. Daarbij spelen Toolbox Meetings (regelmatige vergaderingen op de werkvloer) en periodieke Safety Surveillance Rounds (inspectierondes om onveilige situaties op te sporen en op te lossen) een belangrijke rol.

Er is hard gewerkt aan de verdere uitrol van ons OHSAS 18001 groepscertificaat voor veiligheid. Begin 2015 zijn de Van Leeuwen vestigingen in Meyzieu (Frankrijk) en Teuling Staal in Zwijndrecht gecertificeerd. In 2016 staat voor de gecertificeerde vestigingen de hercertificering voor OHSAS op de rol, evenals een uitbreiding van het certificaat in Singapore en het Verenigd Koninkrijk.

Daarnaast starten we de voorbereidingen om de nieuwe ISO norm voor veiligheid (ISO 450001) te implementeren bij de gecertificeerde Van Leeuwen-vestigingen.

Het veiligheidsbeleid heeft tot goede resultaten geleid. De frequentie-index voor ongevallen met verzuim (de IF-rate) is gedaald tot het laagste niveau sinds de start van de metingen zo’n 6 jaar geleden. Voor het tweede jaar op rij is de IF-rate significant gedaald met gemiddeld ruim 20%, in lijn met de doelstelling. Voor 2016 is de doelstelling met het oog op continu verbeteren aangescherpt.

Duurzaamheid

Van Leeuwen beschouwt het als een doorlopende verantwoordelijkheid om groei en continuïteit te combineren met het welzijn van medewerkers en de duurzame ontwikkeling van de omgeving waarin we werken. Wij hanteren het bezit van gecertificeerde kwaliteit, milieu- en veiligheidsmanagementsystemen als criterium in de selectieprocedure voor leveranciers. De maatschappelijke betrokkenheid van onze organisatie komt tot uiting in de steun aan vele regionale en lokale initiatieven en activiteiten op het gebied van cultuur, sport, charitatieve projecten en onderwijs.