Laat u inspirujących drzwi onze ekspertów die hun specialische kennis en waardvolle inzichten uit de praktijk delen in personoonlijke blogs.
Ingrid Karrenbeld, Van Leeuwen Precisie, Deventer
Produkcja sprzętu jest belangrijke afzetmarkt voor Van Leeuwen Precisie. Klanten op deze markt zijn onder meer Automotive-bedrijven, machinefabrieken, buigerijen en draaierijen. Voor deze bedrijven houdt Van Leeuwen de benodigde produkt na voorraad. Gezien de grote fluctuatie in Levertijden is dit met regelmaat een uitdaging. Hoe Van Leeuwen został stażystą i bogatym przyjacielem, który może cię spotkać na blogu.
Ik ben nu iets więcej dan 2 jaar teamleider voor de sprzęt produkcja-oddział bij Van Leeuwen Precisie w Deventer. Een oddziałe waarin wij het hele pakiet aan precisieproducten dźwignia aan een zeer różnorodne groep klanten. Zo produceert één deel zelf een eindproduct, en lelevt een ander onderdelen aan zijn klant. Wij hebben bijvoorbeeld een klant die trapliften maakt, waarvoor wij de buizen dźwignia die langs de trap lopen.
Een andere klant van ons maakt onder meer Printerrollen voor industriële Printers. Deze klant bewerkt onze materialen en lelevt de rollen aan bijvoorbeeld HP. Onze klanten zijn dus niet altijd de eindgebruiker. DAF, onze grootste klant, jest daarentegen wel een eindgebruiker. Van alle onderdelen die wij dźwignien, rolt immers uiteindelijk een vrachtwagen van de band.
In de staalmarkt kunnen Levertijd en beschikbaarheid van materialen in hoge mate fluctueren. Zo was de beschikbaarheid van produkten in de afgelopen maanden onze grootste uitdaging. Er był veel vraag, maar onvoldoende aanbod. De Levertijden Liepen naar 6 do 8 Maanden. Toch willen wij ook in deze situaties onze klant kunnen bedienen, omdat wij een voorraadhoudende organisatie zijn. Een combinatie van weten wa er bij de klant en in de markt speelt, indekken van tonnages bij delevanciers én het maken van een prognoza hoeveel my van welke produkt denken nodig te hebben, jest hierbij cruciaal.
Ik moet bekennen dat dit helaas niet altijd lukt. Maar alleen al drzwi in kaart te brengen waar de markt behoefte aan heeft en ons asortyment daar zoveel mogelijk op af te stemmen, komen we een heel eind. Dit zijn dan ook zaken waar wij ons dagelijks mee bezig houden en waarvoor ons zespół veel overleg heeft met inkoop. Komunikuj się w goede samenwerking z elkaar zijn dus onmisbaar. Zo kunnen wij onze klanten op tijd Leveren en in geval van vertragingen zo vroeg mogelijk informeren.
Het problemem van oplopendelevantijden geldt meestal niet voor alleproducten tegelijk. Per groupgroep kunnen delevantijden behoorlijk verschillen. Dit heeft te maken met het aantal aanbieders, de verkrijgbaarheid van het voormateriaal en het produceieproces. De langere handletijden van het afgelopen jaar golden vooral voor de naadloze precisiebuizen en de naadloze hydrauliekbuizen. Również dit aan onze klanten uitleggen, snappen ze gelukkig wel waarom het ene produkt beter verkrijgbaar is dan het andere. Bovendien jest problemem waarmee de hele markt kampt. Het is aan ons om hier zo goed mogelijk op in te spelen en onze klanten zoveel mogelijk te ontzorgen.
Een groep klanten heeft bij ons afroeporders lopen. Dit betekent dat als een klant 1000 metrów van een bepaalde maat op afroep heeft liggen, en zien dat er nog ponad 400 metrów, dat we dan in overleg met de klant een nieuwe afroeporder inboeken. Zo waarborgen we de continuïteit. To jest mogelijk drzwidat wij met onzelevanciers inmiddels zo'n relatie hebben opgebouwd, dat zij ons actief informeren als de liberaltijden verschuiven. In de staalmarkt zijn er maar weiniglevanciers umierają w korte tijd kunnen Leveren. Zitten we krap in material van bepaalde afmetingen, dan vragen wij onzelevanciers die afmetingen voorrang te geven in hun produceie. Hiermee onderscheiden we ons van anderen op de markt.
Ons vak jest precyzyjny en tijd is altijd cruciaal. Dus als delevantijden, en daarmee de emoties, oplopen, is het voor de klant geruststellend dat wij weten motyka we daar op een rustige manier mee om moeten gaan. Daarnaast to motto naszego dat we de klant altijd blijven informeren, czyli we nu goed of slecht nieuws hebben. We gaan altijd voor de lange termijnvisie, en doen we geen beloften die we niet kunnen waarmaken om maar een order te kunnen boeken. Wij vinden het belangrijk dat de relatie met onze klanten is gebaseerd op wederzijds vertrouwen. Een open en eerlijke communication is hierbij essentieel.