Laat u inspirujących drzwi onze ekspertów die hun specialische kennis en waardvolle inzichten uit de praktijk delen in personoonlijke blogs.
Steven Ruijters,
Van Leeuwen Buizen, Holandia
Van Leeuwen Buizen jest grootste werkmaatschappij binnen de Van Leeuwen Buizen Groep. Als commercieel directeur bij Van Leeuwen Buizen w Zwijndrecht merk ik dat de klant steeds meer behoefte heeft aan digital contact. Klanten Vinden Steeds vaker hun weg naar ons za pośrednictwem sklepów internetowych, portali klanten i mediów społecznościowych. Maar dit betekent niet dat het persoonlijk contact met de klant bij ons verdwijnt. W deze blogu vertel ik daar graag meer over.
Noem het Smart Industry, Internet of Things of the verde industriële revolutie: alles draait om het digitaliseren van informatie en het koppelen van systemen in de toeleveringsketen Van Leeuwen Speelt in op deze ontwikkelingen webshops, en klantenportal voor het beheren en downloaden van materiaalcertificaten (w tym EDI-koppelingen op maat) en Door het samenwerken met valide softwarebedrijven. Ook werken my aan vernieuwing van ons ERP-system, możemy de weg vrijmaken naar meer transactiegemak voor onze klanten. Hiervan profiteren onze klanten en het leidt tot hogere efficiëntie in de bedrijfsketen.
Tijdens dit digitaliseringsproces to het belangrijk om ons bewust te zijn van de behoeften van onze klanten. Dit kun je alleen achterhalen drzwi regelmatig persoonlijk contact te houden. Gelukkig jest dit het geval bij de meeste transakcji. We bellen en bezoeken onze klanten enlevanciers en we staan op beurzen en organiseren events om kennis te delen. Ook houden we klanttevredenheidsonderzoeken om te weten te komen z we op de goede weg zijn en z we de juiste produkten en diensten aanbieden.
De noodzaak voor digitalisering blijkt duidelijk in markten waar snelheid belangrijk is, zoals de staalbouw. Projecten in de staalbouwmarkt staan vaak onder hoge tijdsdruk. De ontwerpfase kan soms erg lang duren, maar is het besluit eenmaal genomen, dan moet er ook onmiddellijk met de bouw worden begonnen. In dergelijke gevallen to maksymalna efektywność en samenwerking binnen de keten essentieel. Digitalizacja może być ogromna w bijdragen. Als alle systemen in de staalbouw goed op elkaar zijn afgestemd, wordt het proces van ontwerp naar materiaalbestelling enorm versneld. Tegelijkertijd jest tym, co pozwala na wykorzystanie wiedzy i umiejętności do tworzenia pomysłów na BIM (Building Information Modeling). Daarom będzie mieć dostęp do produktów, które będą dostępne później w programach zoologicznych Construsteel, waar veel staalconstructeurs mee werken.
Door ons lidmaatschap van de vereniging Bouwen met Staal komen Kontaktujemy się z mensen uit de hele bouwsector. To jest erg waardevol voor ons, omdat we zo de gelegenheid hebben om te praten met de mensen die staalconstructies ontwerpen of berekenen en die betrokken zijn bij de vroege stadia van een constructionproces, in plaats van met de mensen die de bestellingen voor buizen plaatsen. Om deze mogelijkheid optimaal te benutten, hebben we onlangs een zeer succesvol seminarium georganiseerd met de titel „Bouwen met buizen”. Op het programma stoden presentaties van een Architect, eenstructeur, een metaalbewerker, een softwarebureau en een staalbouwbedrijf. Een drzwi ons uitgenodigde spreker van een toonaangevende buizenfabriek maakte het sprekerspanel compleet. Depresentaties Leverden Veel Interakcja en Nieuwe Inzichten op.
Zo werd tijdens één van de presentaties gesteld dat Architecten en Constructeurs de voorkeur geven aan naadloze buizen, omdat ze ervan uitgaan dat die mooier zijn. Immers, gelaste buizen hebben een lasnaad en die wil je niet zien. Wat echter veel belangrijker is, is het gehele oppervlak van de buis. Gelaste buizen hebben een strak en glad oppervlak omdat ze vrijwel altijd uit bandstaal koud worden omgevormd naar buis. De lasnaad wordt aan de buitenkant altijd weggeschaafd en to powłoka veel minder zichtbaar. Naadloze buizen hebben daarentegen een ruwer oppervlak. Dit komt omdat deze buizen bij hoge temperaturn over een Doorn Worden getrokken, waardoor een walshuid ontstaat. Het oneffen oppervlak, dat wij vaak sinaasapelhuid noemen, blijft ook na het coten zichtbaar.
Tijdens de rondleiding drzwi ons magazijn hebben we de verschillen tussen naadloze en gelaste buizen laten zien en voelen. De deelnemers kregen geheel nieuwe inzichten, omdat ze de verschillen konden zien en voelen.
Al heeft digitale toegankelijkheid de toekomst en investeren we daar volop in, voor ons blijven langdurige en persoonlijke relaties met klanten zeer waardevol. Daarom openden we eerder dit jaar een regiovestiging w Ulft, w de Achterhoek, nemen deel aan beurzen en organiseren we klantevenementen. Met andere woorden: de klant kan altijd kiezen voor het digitale of het persoonlijke contact.
