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Theo Makkenze,
Tubos y tuberías Van Leeuwen, Zwijndrecht
Los tubos de pared gruesa sin soldadura son una de las especialidades de Van Leeuwen. Estos tubos se utilizan en todo el mundo como base sólida para puentes, techos, compuertas, barreras flotantes, mástiles, muelles y otras construcciones. En este blog explicaré cómo estos tubos nos han ayudado a consolidar nuestra reputación. Además, les contaré cómo logramos mantener una calidad constante incluso en un mercado cada vez más exigente.
Como gerente de unidad de negocio, soy responsable de los clientes industriales de Van Leeuwen en los Países Bajos. Existe una alta demanda de tubos de pared gruesa en la construcción de acero, la construcción naval, la fabricación de maquinaria, la maquinaria agrícola y la construcción en general. En Van Leeuwen, llevamos décadas comprando y vendiendo estos tubos. Nuestro papel como distribuidor con amplio stock es fundamental en esta línea de productos específica.
Las fábricas suelen trabajar con proveedores de stock como Van Leeuwen. Para realizar un pedido a una fábrica, se requieren cantidades mínimas por tamaño. Estas cantidades suelen ser excesivas para nuestros clientes. Además, los plazos de entrega de tubos sin soldadura en las fábricas son generalmente muy largos. Ahí es donde entramos nosotros. Gracias a que realizamos nuestros pedidos de forma regular y puntual, podemos suministrar a nuestros clientes los tubos que necesitan en un plazo de 24 a 48 horas. Los clientes también pueden beneficiarse del stock global de Van Leeuwen, distribuido en varios almacenes.
Además de mantener un amplio stock, añadimos valor a los tubos, por ejemplo, cortándolos a medida, granallándolos, recubriéndolos o sometiéndolos a pruebas. Asimismo, supervisamos continuamente la calidad del producto. Esto significa que Van Leeuwen visita y audita constantemente las fábricas de tubos. Evaluamos a nuestros proveedores con la misma meticulosidad con la que un carnicero evaluaría su carne. De esta forma, nos convertimos en los ojos y oídos de nuestros clientes en el complejo mundo de los proveedores. Así, podemos garantizar un nivel de calidad uniforme en toda nuestra gama de productos.
Los proyectos de gran envergadura suelen requerir grandes pedidos directos a fábrica para cubrir los plazos de entrega. En estos casos, los materiales del cliente se almacenan en Zwijndrecht. Para nuestros clientes, es fundamental poder incluir los plazos de entrega en la planificación del proyecto. Si entregamos antes de lo previsto, los materiales resultarán un estorbo. En cambio, al almacenarlos temporalmente y entregarlos por partes según se necesiten, podemos aliviar esa preocupación.
En mi trabajo diario, trato con empresas independientes y grandes compañías como astilleros y constructoras. La industria encuentra múltiples aplicaciones para nuestros tubos. En la construcción naval, por ejemplo, se utilizan para fabricar bocinas de popa y soportes de cubierta. En la construcción de acero, se emplean para construir estadios o cubiertas como la del aeropuerto de Schiphol. Pero eso no es todo. El paso elevado que conecta la zona residencial con la ciudad en la autopista A15, la señalización de puentes como la del puente Van Brienenoord, las compuertas de Ámsterdam-Noord, la barrera contra marejadas ciclónicas de Maeslantkering, mástiles de barcos, barandillas, farolas… Si lo analizamos detenidamente, el mundo entero está conectado por tubos.
Teniendo en cuenta los múltiples usos de los tubos de pared gruesa, no es de extrañar que controlemos rigurosamente la calidad de todos los materiales. Las especificaciones de los productos se amplían constantemente y los requisitos de calidad aumentan continuamente. Por consiguiente, se realizan cada vez más pruebas adicionales a los productos. Modificamos constantemente nuestras especificaciones para satisfacer las últimas demandas del mercado. Esto nos permite, por ejemplo, realizar pruebas de impacto a temperaturas más bajas de lo habitual. Todos los tubos fabricados para Van Leeuwen deben cumplir como mínimo los requisitos estipulados en la norma EN 10210/EN 10297, calidad S355J2H/E355+AR.
Al igual que muchos de mis compañeros del equipo de ventas, llevo mucho tiempo trabajando en Van Leeuwen. Dentro del equipo, contamos con una gran cantidad de conocimientos y experiencia, que ponemos con gusto al servicio de nuestros clientes. Gracias a un contacto directo con el cliente, podemos convertir cualquier necesidad en soluciones concretas. Si es necesario, adaptamos nuestro servicio en consecuencia. Para los clientes que compran tubos de pared gruesa en Van Leeuwen, esto significa que realizamos el envío desde nuestro extenso stock, cortamos, granallamos, recubrimos o probamos los tubos si así lo desean, ofrecemos espacio de almacenamiento y nos encargamos de la planificación. Nuestros clientes pueden elegir entre un amplio y diverso stock de tubos de acero, en varios tamaños y cantidades.
