Meríts inspirációt szakértőinktől, akik személyes blogbejegyzéseikben osztják meg szakértelmüket és értékes meglátásaikat a mindennapi tevékenységeikről.
Hein Boer,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Hollandia
A Van Leeuwen által forgalmazott termékek elválaszthatatlanul kapcsolódnak a tanúsításhoz. Hogyan működik ez a folyamat? Mit kell tudnia ügyfélként? Milyen tanúsítványokat és kiegészítő vizsgálatokat használnak? Mely tanúsító cégek vesznek részt? Ebben a blogbejegyzésben Hein Boer minőségbiztosítási/minőségellenőrzési menedzser válaszol ezekre és sok más kérdésre is.
A Van Leeuwen Tube and Pipe Group ISO 9001:2015 UKAS tanúsítvánnyal rendelkezik. Minőségbiztosítási/minőségellenőrzési vezetőként az a feladatom, hogy szervezetként biztosítsam belső folyamataink fenntartását és folyamatos fejlődését.
Van Leeuwen olyan termékeket (csöveket, idomokat vagy karimákat) szállít, amelyeket úgynevezett gyártási szabványok szerint gyártanak. Ezeket a szabványokat azért vezetik be, hogy az érintett felek (gyártó-szállító-vevő) megállapodhassanak a konkrét termékkövetelményekben. Annak igazolására, hogy a terméket a gyártási szabványnak megfelelően gyártották, a gyártó anyagtanúsítványt állít ki.
A gyártó a tanúsítványt a termék alkalmazási körétől függően különböző formákban állíthatja ki. A formátumtól függetlenül azonban a tanúsítványnak meg kell felelnie az EN10204 szabványban meghatározott irányelveknek. A gyártóink által használt tanúsítványokról weboldalunkon tájékozódhat .
Termékeinket műszaki szabványoknak megfelelően vásároljuk. Ezek a szabványok történelmi gyökerekkel rendelkeznek, és világszerte regionálisan alakultak ki. Néhányat említve, az Egyesült Államokban létezik az API (American Petroleum Institute) és az ASTM (American Society of Testing Materials), míg Európában az Euronorm (EN), amely több nemzeti szabványból, például a német DIN (Deutsche Industrie Norm), a BS (British Standard) és az AFNOR (Association Française de Normalisation) szabványokból ered.
A műszaki szabványok mellett a helyi előírások is szerepet játszanak a termék alkalmazási körétől függően. Például az európai PED (Nyomásberendezésekre vonatkozó irányelv), a brit PER (Nyomásberendezésekre vonatkozó előírások) vagy az amerikai ASME (Amerikai Gépészmérnökök Társasága) szabvány további tanúsítványt írhat elő.
Van Leeuwensok időt és energiát fordítunk a raktáron lévő termékeink specifikációinak meghatározására. Ezeket a specifikációkat használjuk az anyagaink beszerzéséhez. Az imént említett műszaki szabványok a legfontosabb kiindulópontunk.
A szokásos műszaki szabványok betartása mellett egyes ügyfelek további vizsgálatokat kérnek termékeiken. Ezeket a vizsgálatokat elvégezzük. Raktáron lévő cikkek esetén egy csővezetéket, idomot vagy karimát egy akkreditált laboratórium roncsolásos vizsgálatnak vet alá. A vizsgálaton egy független ellenőrző hatóság is részt vehet, és a vizsgálatot az ügyfél kívánsága szerint végezzük el.
Amennyiben az ügyfél olyan minőséget kér, amely jelentősen eltér a szokásos anyagkövetelményektől, Van Leeuwen tanácsot ad, hogy milyen minőségű anyag felelhet meg ezeknek az igényeknek.
Sajnos a 3.2-es frissítés kifejezést gyakran helytelenül használják az üzleti zsargonban. Ez a frissítés nem lehetséges a kereskedő raktáron lévő anyagaira! A 3.2-es tanúsítványt csak a gyártó állíthatja ki a gyártás során, és csak egy független hatóság, például a Lloyds, a Bureau Veritas, a Det Norske Veritas vagy a Germanische Lloyds felügyelete mellett. Ezeket a szervezeteket NoBos-nak: Notified Bodies-nek is nevezik. A 3.1-es tanúsítvánnyal vásárolt raktári cikkek frissíthetők úgynevezett 3.1-es tanúsítvánnyal, mellett . Ez a 3.1+ frissítés azt jelenti, hogy a szabványban leírt mechanikai vizsgálatokat megismétlik. Ezek a vizsgálatok tartalmazhatnak szakítóvizsgálatot, ütésvizsgálatot vagy keménységvizsgálatot. A vizsgálati eredményeket a 3.1-es tanúsítvány kiegészítéseként bocsátjuk az ügyfél rendelkezésére. A gyakran használt mechanikai vizsgálatok áttekintését weboldalunkon találja .
3.2-es tanúsítvánnyal rendelkező anyagokat is raktáron tartunk. Ezeket közvetlenül a gyártótól rendeljük, és független hatósággal vizsgáltatjuk be. Vizsgáló részlegként nem végezhetünk további vizsgálatokat saját felügyeletünk alatt. Az ilyen vizsgálatokat mindig független hatóságoknak kell elvégezniük.
Az ipari alkalmazásokban használt anyagokat a fent említett szabványok szerint tesztelik. Ha azonban az anyagokat tengerészeti környezetben, például hajóépítésben használják, akkor egy sor „szabályt” kell betartani.
1) A gyártónak független hatóság jóváhagyására van szüksége a szóban forgó termék és minőség létrehozásához. Az elfogadott gyártók listája (AML) elérhető ezen hatóságok weboldalain.
2) A „Szabályok” határozzák meg, hogy a terméknek mely teszteken kell megfelelnie. Az anyag tervezett felhasználása elengedhetetlen a tesztek kiválasztásához, ami azt jelenti, hogy Van Leeuwen nem tudja előre megítélni az eredményt. Továbbá a független hatóság a terméknek az adott hajón történő alkalmazása alapján határozza meg a tesztkritériumokat. A hajót a teljes tesztjelentés (Databook) alapján biztosítják.
Az anyagvizsgálatok mellett belső és külső ellenőrzéseket is végzünk Van Leeuwen vagy az ügyfél által kiválasztott független ügynökségek irányításával és felügyelete alatt.
