Inspiră-te de la specialiștii noștri care își împărtășesc cunoștințele de specialitate și perspectivele valoroase despre activitățile lor zilnice în bloguri personale.
Wouter Hurkmans,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Țările de Jos
Încă din primii ani, Grupul Van Leeuwen Pipe and Tube și-a deschis birouri în străinătate. Familia Van Leeuwen și-a dat seama devreme că este înțelept să vă împărțiți riscurile. În prezent, deținem 41 de sedii comerciale în Europa, Asia, Australia și America. Cu toate acestea, oferim serviciile noastre și clienților din țări în care nu avem sediul. Aici intervine departamentul nostru de export.
În calitate de Manager de Zona de Export la Van Leeuwen Buizen în Zwijndrecht, sunt responsabil pentru gestionarea relațiilor, achiziția de clienți și vânzările către clienții noștri din Germania și Austria. Deservesc în principal clienți de pe piața energetică, companii chimice și petrochimice.
Pe piața energiei, lucrăm adesea cu revânzători internaționali, astfel încât produsul este exportat de două ori. De exemplu, ne exportăm produsele către un client din Germania, care, la rândul său, le livrează unei companii din Africa de Sud. În aceste cazuri, ne asigurăm că respectăm cerințele privind materialele stabilite în Africa de Sud.
Ne poziționăm cu un pas înaintea concurenței pe piața de export prin combinarea cunoștințelor noastre vaste despre materiale cu politicile noastre stricte de calitate. Acesta este motivul pentru care clienții internaționali ne cumpără produsele. Produsele obișnuite, fără cerințe speciale, pot fi adesea achiziționate local, în timp ce noi ajutăm clienții care lucrează cu cerințe de calitate ridicate. Acest lucru se întâmplă des, în special pe piața energiei. Avem multă experiență cu aceste comenzi.
Acest lucru se reflectă, de exemplu, în faptul că avem o comandă generală ca furnizor global pentru compania americană Exxon (Mobil Corporation). Alte părți sunt adesea impresionate de acest lucru. La urma urmei, acestea sunt foarte conștiente de standardele stricte de calitate pe care Exxon le impune furnizorilor săi. Prin urmare, contractul nostru cu Exxon deschide uși către alți potențiali clienți.
Am fost una dintre primele companii europene care au obținut anul trecut certificatul ISO-9001-2015 (cea mai recentă generație a ISO-9001). Acest lucru demonstrează că, în calitate de companie, ați implementat o politică de calitate și o îmbunătățiți continuu. Acest lucru mă face mândru. Mai mult, certificatul se aplică tuturor birourilor noastre din întreaga lume. De asemenea, arată că, pentru noi, calitatea nu este doar un termen de marketing. Este ceea ce ne ocupăm în fiecare zi.
De asemenea, ne diferențiem de furnizorii locali prin gama noastră unică de produse, care respectă atât standardele europene, cât și standardele americane ASTM și API. O parte din gamele noastre de tuburi, fitinguri și flanșe din oțel și oțel inoxidabil sunt chiar certificate de mai multe standarde. Cu alte cuvinte, acestea respectă standardele americane ȘI europene, reflectând din nou anvergura noastră internațională atunci când stabilim specificațiile materialelor.
Exportul de materiale tubulare necesită cunoștințe despre transport și documentație. Gândiți-vă, de exemplu, la colaborarea cu companiile internaționale de transport și la gestionarea tuturor documentelor de export și a acreditărilor de credit necesare. Și nu uitați de cerințele speciale de ambalare. Am proiectat chiar și o mașină specială pentru încărcarea eficientă a containerelor de transport. În cele din urmă, tuburile și materialele noastre tubulare călătoresc în întreaga lume pe uscat, pe mare și prin aer!
