Bloguri

Inspiră-te de la specialiștii noștri care își împărtășesc cunoștințele de specialitate și perspectivele valoroase despre activitățile lor zilnice în bloguri personale.

09-07-2018

Interacțiunea inteligentă cu furnizorii este baza unei relații bune cu clienții

Simona Prášilíková,
Van Leeuwen , Vyškov, Republica Cehă

Relansarea pieței oțelului și creșterea economică globală au ca rezultat o cerere sporită pentru produsele noastre. După o perioadă de contracție, furnizorii noștri își schimbă direcția. De aceea, colaborăm cu ei la soluții proactive concepute pentru a evita timpii de livrare prelungiți și lipsurile de materiale pentru clienții noștri. Acesta este cel mai important rol al nostru, ca legătură între client și fabrica de tuburi.

În calitate de manager de achiziții al Van Leeuwen Republica Cehă, sunt responsabil pentru achiziționarea de materiale pentru tuburi pentru stocurile noastre locale, precum și pentru comenzile mari pe care le livrăm clienților direct de la fabrică. Împreună cu Departamentul nostru de Achiziții, monitorizez îndeaproape piața și dorințele clienților noștri zilnic. Cooperarea strânsă cu furnizorii, cu care împărtășim aceste cunoștințe, ne permite să încheiem în consecință cele mai bune tranzacții și să evităm penuria de materiale.

Condiții de piață dificile

Din cauza crizei din anii precedenți, multe fabrici și-au redus capacitatea de producție și personalul. Acum, când cererea de produse siderurgice crește din nou rapid, acestea nu sunt întotdeauna capabile să facă față acestei cereri. Acest lucru duce la timpi de livrare mai lungi. Uneori există chiar și o lipsă de materiale, ceea ce, la rândul său, duce la creșterea prețurilor. O situație complexă care afectează întregul sector și care se așteaptă să continue o perioadă. Aceasta este una dintre provocările care fac munca mea atât de interesantă.

Legătura dintre moară și client

Vorbesc cu furnizorii mei aproape zilnic și le monitorizez îndeaproape evoluția. Pe cât posibil, stabilesc contact cu noi furnizori, deși acest lucru nu este atât de simplu pe cât pare. Piața europeană a oțelului și țevilor se consolidează, iar numărul furnizorilor rămași scade constant din cauza achizițiilor. Bineînțeles, fabricile caută și oportunități de a-și mări capacitatea. De exemplu, încep să producă loturi mai mari, deoarece acest lucru este mai eficient. Cu toate acestea, fabricile devin mai puțin flexibile ca urmare. Ca distribuitor, acest lucru ne oferă noi oportunități. Datorită numeroaselor noastre depozite din Europa, funcționăm ca un tampon pentru a acoperi perioadele mai lungi dintre două loturi de laminare. Și astfel, clienții noștri beneficiază totuși de termene de livrare scurte!

Protecționismul este o amenințare

Mă aștept ca economia globală să continue să crească și, prin urmare, și cererea de oțel. În același timp, mecanismul pieței de cerere și ofertă este amenințat de protecționism. Un exemplu foarte evident este, desigur, taxele de import pe care domnul Trump le-a impus produselor siderurgice în SUA. Ca reacție, Europa a luat și măsuri antidumping. Se tem că altfel cantități mari de oțel chinezesc ar fi exportate către UE în loc de SUA. Acest lucru are un efect secundar pozitiv: din cauza acestei stabilități artificiale, oțelăriile europene sunt din nou pregătite să investească.

Ajutând clienții prin împărtășirea cunoștințelor

Având în vedere toate aspectele, sunt optimist în ceea ce privește evoluția afacerii noastre. Rolul nostru de distribuitor cu stocuri este mai important ca niciodată. Prin colaborarea continuă la o relație bună cu furnizorii noștri, putem ajuta mii de clienți cu producția de mașini, construcții metalice, sisteme de conducte sau orice altă aplicație. Și prin împărtășirea de idei cu clienții noștri încă din faza de proiectare, îi putem ajuta să își îmbunătățească procesul de producție. Pentru aceasta, cunoștințele noastre despre posibilitățile din fabrici reprezintă baza!