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Hein Boer,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Países Bajos
Los productos que vende Van Leeuwen están intrínsecamente vinculados a la certificación. ¿Cómo funciona este proceso? ¿Qué necesita saber como cliente? ¿Qué certificados y pruebas adicionales se utilizan? ¿Qué empresas certificadoras participan? En este blog, Hein Boer, gerente de control de calidad, responde a estas preguntas y a otras más.
El Grupo Van Leeuwen Tube and Pipe cuenta con la certificación ISO 9001:2015 de UKAS. Como Gerente de Control de Calidad (Garantía y Control de Calidad), mi responsabilidad es asegurar que, como organización, mantengamos nuestros procesos internos y mejoremos constantemente.
Van Leeuwen suministra productos (tubos, accesorios o bridas) fabricados según las denominadas normas de fabricación. Estas normas se establecen para que las partes implicadas (fabricante, proveedor y cliente) puedan acordar los requisitos específicos del producto. Para demostrar que el producto se fabricó según la norma, el fabricante emite un certificado de material.
El fabricante puede emitir el certificado en varios formatos, según el ámbito de aplicación del producto. Sin embargo, independientemente del formato, el certificado debe cumplir con las directrices establecidas por la norma EN10204. Puede consultar qué certificados utilizan nuestros fabricantes en nuestro sitio web.
Adquirimos nuestros productos de acuerdo con normas técnicas. Estas normas, de origen histórico, se crearon regionalmente en todo el mundo. Por ejemplo, en Estados Unidos existen el API (Instituto Americano del Petróleo) y la ASTM (Sociedad Americana de Materiales de Prueba), mientras que en Europa existe la Euronorma (EN), que a su vez se origina a partir de varias normas nacionales como la DIN (Norma Industrial Alemana), la BS (Norma Británica) y la AFNOR (Asociación Francesa de Normalización).
Además de las normas técnicas, también influyen las normativas locales en función del ámbito de aplicación del producto. Por ejemplo, la Directiva Europea de Equipos a Presión (PED), la Normativa Británica de Equipos a Presión (PER) o la norma estadounidense ASME (Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos) pueden exigir una certificación adicional.
En Van Leeuwen, dedicamos mucho tiempo y energía a definir las especificaciones de nuestros productos en stock. Utilizamos estas especificaciones para comprar nuestros materiales. Las normas técnicas que acabo de mencionar son nuestro punto de partida más importante.
Además de cumplir con las normas técnicas habituales, algunos clientes solicitan pruebas adicionales a sus productos. Podemos realizar estas pruebas. En el caso de artículos en stock, un laboratorio acreditado realizará pruebas destructivas de tuberías, accesorios o bridas. La prueba puede contar con la presencia de una autoridad de inspección independiente y se realizará según las necesidades del cliente.
Si el cliente exige una calidad que se aleja mucho de los requisitos habituales del material, Van Leeuwen le aconsejará qué material de calidad podría satisfacer esas demandas.
Lamentablemente, el término "actualización 3.2" se utiliza a menudo de forma incorrecta en la jerga empresarial. Esta actualización no es posible para los materiales de un distribuidor que ya están en stock. El fabricante solo puede obtener un certificado 3.2 en el momento de la fabricación y bajo la supervisión de una autoridad independiente como Lloyds, Bureau Veritas, Det Norske Veritas o Germanische Lloyds. Estas organizaciones también se denominan Organismos Notificados (NOBO). Los artículos en stock adquiridos con un certificado 3.1 pueden actualizarse a un certificado 3.1 más pruebas adicionales. Esta actualización a 3.1+ implica que se repiten las pruebas mecánicas descritas en la norma. Estas pruebas pueden incluir pruebas de tracción, de impacto o de dureza. Los resultados de las pruebas se proporcionan al cliente como complemento del certificado 3.1. Puede encontrar un resumen de las pruebas mecánicas más utilizadas en nuestro sitio web .
También disponemos de materiales en stock con certificado 3.2. Los solicitamos directamente al fabricante y los sometemos a pruebas por una autoridad independiente. Como departamento de pruebas, no estamos autorizados a realizar pruebas adicionales bajo nuestra propia supervisión. Dichas pruebas siempre deben ser realizadas por autoridades independientes.
Los materiales utilizados en aplicaciones industriales se prueban según las normas mencionadas anteriormente. Sin embargo, si se van a utilizar en un contexto marítimo, como la construcción naval, se deben seguir una serie de normas.
1) El fabricante necesita la aprobación de una autoridad independiente para crear el producto y la calidad en cuestión. La Lista de Fabricantes Aprobados (LPA) está disponible en los sitios web de estas autoridades.
2) Las "Reglas" determinan qué pruebas debe superar el producto. El uso previsto del material es esencial para elegir las pruebas que se realizarán, lo que significa que Van Leeuwen no puede prever el resultado de antemano. Además, la autoridad independiente determinará los criterios de prueba en función de la aplicación del producto en el buque en cuestión. El buque se asegurará con base en el informe completo de pruebas (Libro de Datos).
Además de las inspecciones de materiales, las inspecciones internas y externas se realizan bajo la supervisión de Van Leeuwen o de agencias independientes elegidas por el cliente.
