Zainspiruj się wiedzą naszych specjalistów, którzy dzielą się swoją ekspercką wiedzą i cennymi spostrzeżeniami na temat codziennej aktywności na osobistych blogach.
Hein Boer,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Holandia
Produkty sprzedawane przez Van Leeuwen są nierozerwalnie związane z certyfikacją. Jak wygląda ten proces? Co musisz wiedzieć jako klient? Jakie certyfikaty i dodatkowe testy są stosowane? Które firmy certyfikujące są zaangażowane? W tym wpisie na blogu Hein Boer, menedżer ds. zapewnienia jakości (QA/QC), odpowiada na te i inne pytania.
Grupa Van Leeuwen Tube and Pipe posiada certyfikat ISO 9001:2015 UKAS. Jako Menedżer ds. Zapewnienia Jakości (QA/QC) dbam o to, aby nasze wewnętrzne procesy, jako organizacja, były przestrzegane i stale się doskonalone.
Firma Van Leeuwen dostarcza produkty (rury, kształtki lub kołnierze) wytwarzane zgodnie z tzw. normami produkcyjnymi. Normy te są wdrażane, aby strony zaangażowane w proces (producent-dostawca-klient) mogły uzgodnić szczegółowe wymagania dotyczące produktu. Aby udowodnić, że produkt został wyprodukowany zgodnie z normą produkcyjną, producent wystawia certyfikat materiałowy.
Producent może sporządzić certyfikat w różnych formach, w zależności od zakresu zastosowania produktu. Niezależnie od formy, certyfikat musi być jednak zgodny z wytycznymi normy EN10204. Informacje o certyfikatach stosowanych przez naszych producentów można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Nasze produkty nabywamy zgodnie z normami technicznymi. Mając swoje korzenie historyczne, normy te zostały opracowane regionalnie na całym świecie. Aby wymienić tylko kilka, w Stanach Zjednoczonych obowiązują normy API (Amerykański Instytut Naftowy) i ASTM (Amerykańskie Stowarzyszenie Materiałów Testowych), a w Europie norma europejska (EN), która z kolei wywodzi się z kilku norm krajowych, takich jak niemiecka DIN (Deutsche Industrie Norm), BS (British Standard) i AFNOR (Francuskie Stowarzyszenie Normalizacyjne).
Oprócz norm technicznych, w zależności od zakresu zastosowania produktu, obowiązują również przepisy lokalne. Na przykład europejska dyrektywa PED (Pressure Equipment Directive), brytyjskie przepisy PER (Pressure Equipment Regulations) lub amerykańska norma ASME (American Society of Mechanical Engineers) mogą wymagać dodatkowej certyfikacji.
W Van Leeuwen poświęcamy dużo czasu i energii na ustalanie specyfikacji produktów dla naszych produktów magazynowych. Wykorzystujemy te specyfikacje przy zakupie materiałów. Standardy techniczne, o których właśnie wspomniałem, stanowią dla nas najważniejszy punkt wyjścia.
Oprócz zgodności ze standardowymi normami technicznymi, niektórzy klienci proszą o przeprowadzenie dodatkowych badań swoich produktów. Możemy je przeprowadzić. W przypadku produktów magazynowych, rura, kształtka lub kołnierz zostaną poddane badaniom niszczącym w akredytowanym laboratorium. Badanie może być przeprowadzone przez niezależny organ kontrolny zgodnie z życzeniem klienta.
Jeżeli klient żąda jakości znacznie odbiegającej od standardowych wymagań materiałowych, Van Leeuwen doradzi, jaki rodzaj materiału mógłby spełnić te wymagania.
Niestety, termin uaktualnienia 3.2 jest często błędnie używany w żargonie biznesowym. To uaktualnienie nie jest możliwe w przypadku materiałów dealera, które są już w magazynie! Certyfikat 3.2 może zostać ustanowiony tylko przez producenta w momencie produkcji i tylko pod nadzorem niezależnego organu, takiego jak Lloyds, Bureau Veritas, Det Norske Veritas lub Germanische Lloyds. Organizacje te są również nazywane NoBos: Notified Bodies. Produkty magazynowe, które zostały zakupione z certyfikatem 3.1, mogą zostać uaktualnione do tak zwanego certyfikatu 3.1 plus dodatkowe badania. To uaktualnienie 3.1+ oznacza, że badania mechaniczne, zgodnie z opisem w normie, są powtarzane. Badania te mogą obejmować próbę rozciągania, próbę udarności lub próbę twardości. Wyniki badań są dostarczane klientowi jako dodatek do certyfikatu 3.1. Przegląd powszechnie stosowanych badań mechanicznych można znaleźć na naszej stronie internetowej .
Posiadamy również materiały z certyfikatem 3.2. Zamawiamy je bezpośrednio u producenta i zlecamy badania niezależnemu podmiotowi. Jako dział badań nie jesteśmy uprawnieni do przeprowadzania dodatkowych badań pod własnym nadzorem. Takie badania muszą być zawsze przeprowadzane przez niezależne podmioty.
Materiały używane w zastosowaniach przemysłowych są testowane zgodnie z wyżej wymienionymi normami. Jednakże, jeśli materiały mają być stosowane w kontekście morskim, takim jak budowa statków, należy przestrzegać zestawu „Zasad”.
1) Producent potrzebuje zgody niezależnego organu na wytworzenie produktu o określonej jakości. Lista Zatwierdzonych Producentów (AML) jest dostępna na stronach internetowych tych organów.
2) „Przepisy” określają, jakie testy produkt musi przejść. Przewidziane zastosowanie materiału ma kluczowe znaczenie przy wyborze testów, które mają zostać przeprowadzone, co oznacza, że Van Leeuwen nie może z góry przewidzieć, jaki będzie wynik. Ponadto, niezależny organ określi kryteria testów na podstawie zastosowania produktu na danym statku. Statek zostanie ubezpieczony na podstawie pełnego raportu z testów (Databook).
Oprócz kontroli materiałów, kontrole wewnętrzne i zewnętrzne przeprowadzane są pod nadzorem firmy Van Leeuwen lub niezależnych agencji wybranych przez klienta.
