Inspiră-te de la specialiștii noștri care își împărtășesc cunoștințele de specialitate și perspectivele valoroase despre activitățile lor zilnice în bloguri personale.
Hein Boer,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Țările de Jos
Produsele vândute de Van Leeuwen sunt în mod inerent legate de certificare. Cum funcționează acest proces? Ce trebuie să știți ca și client? Ce certificate și teste suplimentare sunt utilizate? Ce companii de certificare sunt implicate? În acest blog, managerul QA/QC, Hein Boer, răspunde la aceste întrebări și la multe altele.
Grupul de tuburi și țevi Van Leeuwen este certificat ISO 9001:2015 UKAS. În calitate de manager QA/QC (asigurarea calității și controlul calității), este sarcina mea să mă asigur că, în calitate de organizație, ne menținem procesele interne și ne îmbunătățim constant.
Van Leeuwen furnizează produse (tuburi, fitinguri sau flanșe) fabricate conform așa-numitelor standarde de fabricație. Aceste standarde sunt implementate astfel încât părțile implicate (producător-furnizor-client) să poată conveni asupra cerințelor specifice ale produsului. Pentru a dovedi că produsul a fost fabricat conform standardului de fabricație, producătorul creează un certificat de material.
Producătorul poate întocmi certificatul în diferite forme, în funcție de domeniul de aplicare al produsului. Indiferent de formă, însă, un certificat trebuie să respecte directivele stabilite de standardul EN10204. Puteți afla ce certificate utilizează producătorii noștri pe site-ul nostru web.
Ne achiziționăm produsele în conformitate cu standarde tehnice. Având origini istorice, aceste standarde au fost create la nivel regional în întreaga lume. Pentru a numi doar câteva, Statele Unite au API (American Petroleum Institute) și ASTM (American Society of Testing Materials), în timp ce Europa are Euronorm (EN), care la rândul său provine din mai multe standarde naționale, cum ar fi DIN (Deutsche Industrie Norm) german, BS (British Standard) și AFNOR (Association Française de Normalisation).
Pe lângă standardele tehnice, intră în joc și reglementările locale, în funcție de domeniul de aplicare al produsului. De exemplu, PED (Directiva europeană privind echipamentele sub presiune), PER (Regulamentul privind echipamentele sub presiune) britanic sau standardul american ASME (Societatea Americană a Inginerilor Mecanici) pot solicita certificări suplimentare.
La Van Leeuwen, investim mult timp și energie în stabilirea specificațiilor de produs pentru articolele noastre din stoc. Folosim aceste specificații pentru achiziționarea materialelor noastre. Standardele tehnice pe care tocmai le-am menționat reprezintă cel mai important punct de plecare.
Pe lângă respectarea standardelor tehnice obișnuite, unii clienți solicită efectuarea de teste suplimentare asupra produselor lor. Putem efectua aceste teste. Când este vorba de articole din stoc, o piesă de conductă, fiting sau flanșă va fi testată distructiv de către un laborator acreditat. Testul poate fi asistat de o autoritate de inspecție independentă și va fi efectuat conform dorințelor clientului.
Dacă clientul solicită o calitate care se abate mult de la cerințele obișnuite ale materialelor, Van Leeuwen îl va sfătui cu privire la calitatea materialului care ar putea îndeplini aceste cerințe.
Din păcate, termenul „upgrade 3.2” este adesea folosit incorect în jargonul comercial. Acest upgrade nu este posibil pentru materialele unui distribuitor care sunt deja în stoc! Un certificat 3.2 poate fi emis doar de producător în momentul fabricației și numai sub supravegherea unei autorități independente, cum ar fi Lloyds, Bureau Veritas, Det Norske Veritas sau Germanische Lloyds. Aceste organizații sunt numite și NoBos: Organisme Notificate. Articolele din stoc care au fost achiziționate cu un certificat 3.1 pot fi upgradeate la un așa-numit certificat 3.1, plus teste suplimentare. Acest upgrade 3.1+ înseamnă că testele mecanice, așa cum sunt descrise în standard, sunt repetate. Aceste teste pot include un test de tracțiune, un test de impact sau un test de duritate. Rezultatele testelor sunt furnizate clientului ca o completare la certificatul 3.1. Puteți găsi o prezentare generală a testelor mecanice utilizate în mod obișnuit pe site-ul .
De asemenea, avem materiale în stoc cu certificat 3.2. Le comandăm direct de la producător și le testăm de către o autoritate independentă. În calitate de departament de testare, nu avem voie să efectuăm teste suplimentare sub propria supraveghere. Astfel de teste trebuie întotdeauna efectuate de către autorități independente.
Materialele utilizate în aplicații industriale sunt testate conform standardelor menționate mai sus. Cu toate acestea, dacă materialele urmează să fie utilizate într-un context maritim, cum ar fi construcția navală, trebuie respectat un set de „Reguli”.
1) Producătorul are nevoie de aprobarea unei autorități independente pentru a crea produsul și calitatea în cauză. O listă a producătorilor aprobați (AML) este disponibilă pe site-urile web ale acestor autorități.
2) „Regulile” stabilesc testele pe care produsul trebuie să le poată trece. Aplicația preconizată a materialului este esențială în alegerea testelor care urmează să fie efectuate, ceea ce înseamnă că Van Leeuwen nu poate evalua în prealabil care va fi rezultatul. În plus, autoritatea independentă va determina criteriile de testare pe baza aplicării produsului pe nava în cauză. Nava va fi asigurată pe baza raportului complet de testare (Databook).
Pe lângă inspecțiile materialelor, inspecțiile interne și externe sunt ghidate și efectuate sub supravegherea Van Leeuwen sau a unor agenții independente alese de client.