Kişisel bloglarında günlük aktivitelerine ilişkin uzman bilgilerini ve değerli içgörülerini paylaşan uzmanlarımızdan ilham alın.
Wouter Hurkmans,
Van Leeuwen Pipe and Tube, Zwijndrecht, Hollanda
Van Leeuwen Boru ve Tüp Grubu, daha ilk yıllarında yurt dışında ofisler kurdu. Van Leeuwen ailesi, riskleri dağıtmanın akıllıca olduğunu erken fark etti. Şu anda Avrupa, Asya, Avustralya ve Amerika'da 41 işletmemiz var. Ancak, merkezimizin bulunmadığı ülkelerdeki müşterilerimize de hizmet sunuyoruz. İşte tam bu noktada ihracat departmanımız devreye giriyor.
Zwijndrecht'teki Van Leeuwen Buizen'de İhracat Bölge Müdürü olarak, Almanya ve Avusturya'daki müşterilerimize yönelik ilişki yönetimi, müşteri kazanımı ve satışlardan sorumluyum. Çoğunlukla enerji sektöründeki müşterilere, kimya ve petrokimya şirketlerine hizmet veriyorum.
Enerji pazarında, genellikle uluslararası bayilerle çalıştığımız için ürün iki kez ihraç ediliyor. Örneğin, ürünlerimizi Almanya'daki bir müşteriye ihraç ediyoruz ve o da ürünleri Güney Afrika'daki bir şirkete teslim ediyor. Bu durumlarda, Güney Afrika'da belirlenen malzeme gerekliliklerine uyduğumuzdan emin oluyoruz.
Malzemeler konusundaki kapsamlı bilgimizi sıkı kalite politikalarımızla birleştirerek ihracat pazarındaki rekabette öne çıkıyoruz. Uluslararası müşterilerimiz de bu nedenle ürünlerimizi satın alıyor. Özel gereksinimleri olmayan standart ürünler genellikle yerel olarak satın alınabilirken, kapsamlı kalite gereksinimleri olan müşterilerimize yardımcı oluyoruz. Bu durum, özellikle Enerji pazarında sıklıkla yaşanıyor. Bu tür siparişlerde oldukça deneyimliyiz.
Örneğin, Amerikan şirketi Exxon (Mobil Corporation) için küresel bir tedarikçi olarak bir genel siparişimiz olması bunu yansıtıyor. Diğer taraflar genellikle bundan etkileniyor. Sonuçta, Exxon'un tedarikçilerine uyguladığı katı kalite standartlarının gayet farkındalar. Dolayısıyla, Exxon ile olan sözleşmemiz başka potansiyel müşterilere de kapı açıyor.
Geçtiğimiz yıl ISO-9001-2015 sertifikasını (ISO-9001'in en yeni nesli) alan ilk Avrupa şirketlerinden biriydik. Bu, şirket olarak bir kalite politikası uyguladığınızı ve bu politikayı sürekli geliştirdiğinizi gösteriyor. Bu beni gururlandırıyor. Üstelik sertifika, dünya çapındaki tüm ofislerimiz için geçerli. Ayrıca, bizim için kalitenin sadece bir pazarlama terimi olmadığını, her gün üzerinde çalıştığımız bir şey olduğunu da gösteriyor.
Hem Euro standartlarına hem de Amerikan ASTM ve API standartlarına uygun benzersiz ürün yelpazemizle yerel tedarikçilerden ayrılıyoruz. Çelik ve paslanmaz çelik boru, bağlantı parçası ve flanş serilerimizin bir kısmı birden fazla standart tarafından sertifikalandırılmıştır. Yani, hem Amerikan hem de Avrupa standartlarına uygundurlar ve bu da malzeme spesifikasyonlarını belirlerken uluslararası kapsamımızı yansıtır.
Boru malzemelerinin ihracatı, nakliye ve dokümantasyon bilgisi gerektirir. Örneğin, uluslararası nakliye şirketleriyle iş yapmayı ve gerekli tüm ihracat belgeleri ve LC'lerle ilgilenmeyi düşünün. Özel paketleme gereksinimlerini de unutmayın. Nakliye konteynerlerini verimli bir şekilde yüklemek için özel bir makine bile tasarladık. Sonuç olarak, borularımız ve boru malzemelerimiz kara, deniz ve hava yoluyla dünyayı dolaşıyor!
