Anton Overduin,
Van Leeuwen Boru ve Tüp, Zwijndrecht
Seracılık sektörü birkaç yıl öncesine kadar pek iyi durumda değildi. Neyse ki seracılık sektörü yeniden büyüyor. Sektörün yenilikçi bakış açısının bu canlanmada büyük bir rolü var. Hollandalı sera şirketleri yurt dışında faaliyetlerini genişletirken, sektör genel olarak yeni ürünler deniyor ve enerji tasarrufu yolları arıyor. Bu blog yazısında, Van Leeuwen müşterilerimize ne gibi katma değerler sunduğunu ve hangi zorluklara çözümler ürettiğimizi anlatacağım.
Van Leeuwensera inşaatı, sera ısıtması ve diğer çelik konstrüksiyon uygulamalarının satışından sorumluyum. Hem ofiste hem de sahada çalışıyorum; bahçıvanlık uzmanlık alanlarımdan biri. Müşterilerimizin talep ettiği hizmetleri sağlıyorum.
Sera, camdan yapılmış bir yapıdır, yani nihai üründür. Biz, seraların yapımında kullanılan içi boş profilleri satıyoruz. Sera ısıtması için ise sera tüpleri (ısıtma tüpleri), karıştırma ve kontrol sistemleri ve kaynak malzemeleri satıyoruz. Başka bir deyişle, bahçecilik alanında eksiksiz bir paket sunuyoruz.
Aşağıdakiler gibi, kişiye özel hizmetler sunuyoruz:
Müşterilerimden gelen teknik olmayan soruların çoğuyla ilgileniyorum. Teknik sorular ise karıştırma ve kontrol sistemlerinde uzmanlaşmış bayiler tarafından yanıtlanıyor. Bana yöneltilen sorular çoğunlukla malzeme bulunabilirliği, fiyatlar veya lojistikle ilgili oluyor. Örneğin, insanlar malzemelerin doğrudan sera sahasına, taşeron firmaya veya müşteriye teslim edilip edilemeyeceğini sorabiliyorlar. Birçok müşteri talebi ticari veya lojistik nitelikte.
Bahçıvanlık sektöründeki müşterilerimiz için en önemli zorluklar, mümkün olduğunca ekonomik çalışmak ve yenilikçi olmaktır. Zorlu bir pazar. Her şeyin rekabetçi fiyatlarla ve en iyi lojistik performansıyla yapılması gerekiyor. Toplu alım yaparak, doğru teslimatlar yaparak ve müşterilerimizle birlikte düşünerek bu talepleri karşılayabiliyoruz. Van Leeuwenkatma değer sağlayan hizmetlerinden biri, konteynerlerin yük plakası kullanılarak son derece profesyonel ve yenilikçi bir şekilde yüklenmesidir. Bunun yanı sıra, müşterilerimiz genellikle tam zamanında teslimat ve doğru faturalandırmadan çok memnun kalıyor ve bunda haklılar.
Bahçıvanlık sektörü son birkaç yıldır iyi para kazanıyor. Ayrıca, dünyanın bazı bölgelerinde bu sektör devlet tarafından destekleniyor. Bu durum bankalarda olumlu bir hava yarattı ve kredi verme isteklerini artırdı. Şu anda işler çok iyi gidiyor, birçok şey oluyor. Müşterilerimiz Doğu Avrupa, Kuzey Amerika, Kanada, Fransa, Avustralya ve hatta Çin'e kadar yurt dışına yayılıyor. Sera başına düşen hektar sayısı da artıyor. Ve insanlar seralarda kenevir gibi yeni ürünler yetiştiriyor. Tıbbi amaçlı kenevir artık Kanada'da yasal, bu nedenle seralarda çok miktarda yetiştiriliyor.
Yurtdışındaki gelişmelerin çoğu buradan kaynaklanıyor. Tüm bilgi ve beceriler Hollanda'dan, özellikle de ilk seraların kurulduğu batı bölgemizden geliyor. Biz de bu başarıdan faydalanıyoruz.
Pazar canlansa da rekabet çok yoğun. Ancak performansımız iyi. Bizi farklı kılan şey, stoklu dağıtımcı rolümüz. Ayrıca, satın alma kanallarımızı da sertifikalandırıyoruz. Piyasaya sürdüğümüz her şey, tüm malzemelerimiz tarafımızca denetlenip onaylanan fabrikalardan satın alınıyor. Van Leeuwen bu konuda öncü bir role sahip. Malzemelerin sızdırmazlık ve düzlük gibi en yüksek talepleri karşılaması gereken bahçecilik dünyasında bu son derece önemli.